★ 独立起業は週末起業の延長か？

（前号までのあらすじ）

週末起業についての勉強は、立ち上げる際だけでなく、立ち上げて
からも大切だと説くネタ泉隊長。目先の業務に追われてしまい、
ノウハウや時流の変化に対応していくための勉強をおろそかにする
ことが、週末起業の立ち上げ後の落とし穴になるとも話す。

◇隊長、そういった週末起業家の「落とし穴」について、もっと
教えてください！

◆週末起業の場合、基本的な生活費の確保についての心配が
ないのが、大きなメリットじゃな。

◇そうですね。それは「落とし穴」になるでしょうか？

◆そうじゃな。週末起業の感覚を引きずったまま独立すると、
取り組みが甘くなる恐れがある。それが「落とし穴」になる可能性を
生むぞ。

◇週末起業がうまく行き、その延長に独立起業があると思っていま
したが、それほど単純ではない、ということでしょうか？

◆そのとおりじゃ。週末起業と独立起業とでは、取り組みの意識を
大きく変える必要があるぞ。

◇具体的には、どういうことでしょうか？

◆週末起業なら、自分の人件費を考えず、それで赤字にならなけれ
ばＯＫじゃろう。しかし独立したとなると、自分の生活費をしっかりと
稼ぐことが大前提じゃ。

◇生活費＝自分の給料、すなわち自分の人件費をしっかりと考えな
いといけない、ということですね。

◆要は、収益や利益、そして生産性や費用対効果についての意識を
強く持つことじゃな。

◇シビアに数字を管理する、ということですね。

◆そういうことじゃ。

◇では隊長、まずは何から始めたらよいでしょうか？

◆自分の週末起業ビジネスにかかっている費用を、もれなく算出・
集計してみることじゃな。

◇実際に出て行ったお金は、簡単にわかりますね。

◆そうじゃな。しかし大切なのは人件費じゃ。ブログを書く時間、
メールのやりとりをする時間、お客さんに対応する時間等々を集計
し、時給を掛けてみれば、人件費がわかる。

◇となると、まずは作業時間を漏れなく記録しておくことが必要で
すね。

◆よいぞ、ハジメ隊員。作業時間から自分の人件費を算出してみる
と、儲かっていたつもりが、実は大赤字だったということに気づい
たりもする。

◇物の見方が、ガラリと変わってしまうことになりそうですね。

◆まぁ、パラダイムシフトというやつじゃな。週末起業家から独立
起業家へと一皮むけるためには、どうしても必要なステップじゃ。

◇なるほど。となると、起業ネタを考える際も、その観点を組み
入れておく必要がありますね。つまり・・・

（次号へつづく）

週末起業が順調に伸びています。いよいよ法人化を考えているので
すが、今まで300万円近くを設備投資にかけています。

このような場合、法人化の際、それを資本金として扱うことはでき
るでしょうか？

■答え:

300万円のうち、いくらかは減価償却されていると思いますので、
償却後の資産金額が対象となりますね。

法人設立の際、その金額を「現物出資」として資本金に組み込む
ことは可能です。

その場合、定款への記載が必要となりますが、300万円以内の
現物出資であれば、検査役による調査も不要です。

会社設立の際に、現物出資できるのは発起人だけで、現物出資をす
るには、定款に次の事項を記載する必要があります。

・現物出資をする者の氏名（発起人に限られる）

・現物出資する財産とその価額（価額は出資時の時価になります）

・現物出資に対して割り当てる株式数（「金銭出資を含む総出資額」
に占める「現物出資する財産価額」の割合の株式を割り当てること
になります）

会社設立の手続きについては、行政書士・司法書士に依頼する場合
は、個人事業からの法人化の手続きに詳しい方にお願いすれば、
現物出資による資本金組み込みのやり方もご存知かと思います。

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■■　　　マンション入居者へのサービスが充実
■■
━━━━━━━━━ 情報源：日経産業新聞 2010.03.03【9面】━

◆3/20（土）のセミナーへ向けて、レクチャーを準備している。コー
チングセッションで遭遇する困難を切り抜けていくノウハウを語る
予定でいる。

◆セッションにおいて、よくみられる問題点として、コーチがクラ
イアントの抱える問題にフォーカスするあまり、クライアントが置
き去りにされてしまうことだ。

◆「答えはクライアントの中にある」というのがコーチングの考え
方のはずだが、コーチが必死になって問題解決策を考えてしまい、
どうにもならなくなってしまうのは、何とも皮肉なことだ。

◆クライアントの中にある答えは、当然、コーチの中には存在しな
い。問題点ではなく、クライアントにフォーカスしなければ、答え
を引き出すこともできない。

◆コーチングセッションに限らず、どこにフォーカスするかは、戦
略を考える上では欠かせないポイントだ。よく言われる「選択と集
中」は、まさにそれを言い表している。

◆3日付の日経産業新聞に、「分譲マンションで新規物件も含め、
入居者に対して様々なサービスを充実させる動きが目立」という記
事が掲載されている。

◆入居者向けに、「水回りの修理から家具の移動」といった、「会
員制の手伝いサービス」のほか、「不用品の出張買い取り」「医療
サービス」といったものが紹介されている。

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■■　　　「人」にフォーカスして考える
■■
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●これらのサービスを提供する狙いは、「マンション市況が冷え込
むなか、価格に響かないソフト面の付加価値を高めて物件の販売増
につなげる」ことだという。

●提供する商品・サービスの付加価値を高めることは、どの企業に
とっても重要な課題だろう。問題は、それによるコストアップ分は、
必ずしも販売価格に反映させられないということだ。

●下手をすると、サービス合戦となり、利益率や生産性の低下を招
くこととなる。むしろ、それがありがちかも知れない。しかし今回
の記事の場合、サービスは別途有償あるいは年会費制を採用するこ
とで、その懸念は少ないようだ。

●要は、マンション入居者にとっての“利便性”が高まることが、
付加価値となるわけだ。サービスを充実しても、マンションの価格
を上げなければいけないわけではない。コストをかけずに付加価値
を高める方法として、参考になるやり方（考え方）だ。

●このようなサービスは入居者のライフスタイルを支援するもので
あり、マンションそのものにではなく、入居者に“フォーカス”し
て発想された結果だと考えられる。前者にフォーカスすれば、どう
してもコスト増要因とならざるを得なくなるだろう。

●さらに抽象化すれば、提供する付加価値を高める方策を考えるに
あたり、商品と顧客のどちらにフォーカスして考えるべきかという
話になる。

●コーチングでもそうであるし、恐らくは他のビジネスでもそうな
のだが、大切なのは「人」にフォーカスすることだ。困難な状況を
克服するにあたっては、徹底的に「人」にフォーカスして考えてみ
るのがよいだろう。

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■ 今日の教訓 ■
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あなたの企業では、自社の商品・サービスの付加価値を向上させる
ために、どこにフォーカスして考えているだろうか。コストをかけ
ずに付加価値を向上させることがベストだ。そのためには、商品・
サービスそのものよりも、顧客のライフスタイル等にフォーカスし
て考えてみることも必要だ。

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★ 今日のおまけ ★　マンションと言えば・・・。
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私が住んでいるマンションのドアクローザーが交換されるようです。
で、そのために、来週木曜日の午後、自宅にいて立会わなくてはな
りません。なぜ、交換の必要があるのか、皆目わかりませんが。

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★ 立ち上げに成功した週末起業家の落とし穴は？

（前号までのあらすじ）

週末起業家で成功した人達の時間管理の工夫について調査する探検
隊。さらに、捻出した時間の使い方として、日常業務に終始するの
ではなく、しっかりと勉強することも必要だということを学ぶ。

◇隊長、週末起業家として勉強が必要だということですが、どんな
勉強をしたらよいのでしょうか？

◆その前に、週末起業家として、なぜ勉強が大切かということにつ
いて、少し話しておこう。

◇う～ん、勉強が大切だということは、特にご説明いただかなくて
も、わかっているつもりですけど・・。

◆まぁ、ちょっと待て。よいか、ハジメ隊員。週末起業を始めるに
あたり、熱心に勉強する者は多い。

◇そうですよね。週末起業フォーラムの「週末起業大學」で学ぶの
は、そのためですからね。

◆うむ。しかしな、いったん週末起業を開始し、忙しくなってしま
うと、勉強がおろそかになるケースも多いのじゃ。

◇なるほど。でも、週末起業のビジネスが立ち上がったのですから、
立ち上げ方の勉強をする必要は、もうないですよね？

◆「立ち上げ方」は、そうじゃな。しかし、ビジネスの世界は、常
に進歩しておるのじゃよ。

◇となると、それに追いつくために勉強することが必要だというわ
けですね？

◆そのとおり。最初のうちはうまく行っても、ビジネスにはライフ
サイクルというものがある。やがては陳腐化していく運命にある。

◇ユニークなアイデアでビジネスを始めても、誰かにマネされたり
しますからね。

◆そうじゃとも。特にインターネットをフル活用する週末起業家で
あれば、最新動向や最新ノウハウについての勉強は、常に欠かせな
いぞ。

◇時代の流れに取り残されては、いけませんね。

◆考えてみれば、この１０年で、週末起業家や、そのビジネスのあ
り方、使うネット関連ツールなど、実に大きな変化・進化を遂げて
おる。

◇はぁ。

◆１０年前は、独自ドメインでウェブサイトを運用するといったこ
とは、かなりぜいたくな振る舞いじゃったのう。

◇以前と比べると、かなり料金が安くなっていますよね。

◆ホームページ制作も、かつては自分でせっせと作ったものじゃが、
週末起業家でも、最近は業者に発注するのが一般的じゃな。

◇となると、ホームページ制作を一から勉強する必要はない、とい
うことになりますね。

◆そうなのじゃよ。むしろ、業者選びのノウハウや、ホームページ
をどうマーケティング活用するかといったノウハウの重要度の方が、
はるかに高くなっておる。

◇う～ん、旧態依然としたままでは、いけないということですね。

◆そうなのじゃが、目先の日常業務に追われておると、そのような
視野が欠けてしまう。落とし穴じゃな。

◇落とし穴、ですか・・。隊長、そういった週末起業家の「落とし
穴」について、もっと教えてください！

（次号へつづく）

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■■　　　ツイッターで在庫を検索できるサービス
■■
━━━━━━━━━ 情報源：日本経済新聞 2010.03.02【13面】━

◆私が講師を務める「コンサルタント養成講座」は、レクチャー
→ ワーク → 受講者によるプレゼン＋フィードバック、という手
順で進めていく。

◆さまざまな分野でコンサルタントを目指す受講者が一堂に会して
行なう。たとえ分野が違っても、他の受講者のプレゼンを聴くこと
は、非常に役に立つ。

◆自分一人だけで考えていては浮かばない発想や気づきを得るには、
他人の考えていることを知るのがよい。それを、自分のビジネスに
適用してみることを考える。

◆興味深いことに、面と向かって直接教えられるよりも、他人から
発想やアイデアを“盗む”方が、教育効果が高いようだ。押しつけ
られるのではなく、主体的な行動だからかも知れない。

◆2日付の日本経済新聞に、「東急ハンズと『無印良品』の良品計
画は月内にもツイッターのミニブログ機能を使い、消費者が両社の
在庫を検索できるサービスを共同で始める」という記事が掲載され
ている。

◆話題のツイッターをビジネス活用する取り組みだが、記事だけで
は具体的なイメージが浮かびにくい。記事によれば、「利用者が急
拡大しているツイッターは他人の書き込み内容をだれでも読むこと
ができ、両社は商品を幅広い消費者にアピールできるとみている」
とのことだ。

◆要は、誰がどのような在庫を検索しているのかが、他の人にもわ
かるということのようだ。他人の行動がヒントとなり、自分の行動
が促される、という効果を期待しているのだろう。

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■■　　　他人の行動が購買を刺激する
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●他人の検索行動を知ることで、どんな“ヒント”が得られるのだ
ろうか。記事によれば、「パソコンや携帯電話から、例えば『かわ
いい石けん』『父の日のプレゼント』など商品の特徴を入力すると、
該当するハンズか無印のお薦め商品を在庫を合わせて見ることがで
きる」という。

●なるほど。「石けん」に「かわいい」という形容詞をつけるなど、
私のような人間には、発想の範囲を超えている。「かわいい石けん」
で検索されていることを知れば、どのような商品がみつかるのか、
興味を引かれる。場合によっては、面白がって購入するかも知れな
い。

●他人の行動や言動は、時として刺激になる。他人の検索行動には、
潜在的なニーズやウォンツを顕在化する働きもあるようだ。悪く言
えば「付和雷同」的な心理が、ブームを産んだりもする。

●今回の記事は、ツイッターという新しいツールを使うことになる
が、他人の購買行動を公開することについては、「売れ筋ランキン
グ」のような形で、以前から行なわれている。既に効果が実証済み
だと言えるだろう。

●商品や在庫の検索は、本来（？）なら、顧客と店との間の一対一
のやりとりで済ませる話だ。しかし、他人の購買（あるいは検索）
行動の公開が購買を刺激するのなら、今まではもったいないことを
してきたことになる。

●自社に関わるリソースを総動員してビジネスを推進していくとな
ると、顧客の購買行動や検索行動も、そのために使わない手はない。
単純に「公開」するだけで効果があるのなら、なおさらだ。

●「他の人はこうしている！」は、アマゾンなどでもおなじみだ。
先述のように、押し付けでないという点も、効果的なのだろう。顧
客の行動を、積極的に公開することを考えてみるとよい。

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■ 今日の教訓 ■
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あなたの企業では、顧客がどのような行動をしているかについての
情報を、どのように取り扱っているだろうか。それを公開すること
で、他の顧客の購買意欲を刺激する可能性がある。積極的に公開す
ることを考えてみよう。

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★ 今日のおまけ ★　東京マラソン、終わりましたね。
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抽選にもれて参加できなかったのが残念でした。ですが、3/21開催
の「荒川市民マラソン」に出場します！

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暖かくなってきたので、お弁当、再開です。

すき焼きの割り下で鶏もも肉を煮て、水菜を２把。そして卵とじ。

考えてみれば、これって、フツーに親子丼ですね(^^;)。

お弁当に入れる都合上、水分を飛ばすためにしばらく火にかけていたのですが、フライパンが若干、焦げ付いてしまいました。

■質問：

週末起業において収入を得る場合に、料金のかわりに商品券や
図書カードなどをいただいた場合や食事をおごってもらうなどの
場合は、職場からは客観的に副業ではないと判断してもらえる
ものなのでしょうか？

また、上記のようなかたちで一年間に２０万円を超える所得があっ
た場合、税金を支払わないと違法性があるものなのでしょうか？

■答え:

職場（会社）が判断することですので、私からは何とも確定的な回
答はできかねますが、商品券や図書カードの金額や、もらう頻度、
週末起業に臨む姿勢など、総合的にみて副業に相当すると会社が
判断する可能性はありますね。

商品券や図書カードは、換金性が高いため、ほぼ現金と同じとみな
されるのが一般的でしょう。その点、換金性がほとんどない食事に
ついては、あまりうるさいことは言われないのではないでしょうか。

税金については、上記と同様、食事はともかくとして、商品券・
図書カードについては収入とみなされますので、収入から経費を
差し引いた所得が年間２０万円を超えるようでしたら、確定申告が
必要になります。

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■■　　　食品メーカーのＮＢ商品が活性化
■■
━━━━━ 情報源：日経ＭＪ（流通新聞） 2010.02.24【1面】━

◆先日の当ブログでは、仮説も立てられない「想定外」の発想を
得るためには、顧客に直接聞くのがよい、という主旨のことを書い
た。

◆時として顧客は、売り手が想像もつかないような行動をとる。そ
れは、特定の業界に限られる話ではない、24日付けの日経ＭＪ（流
通新聞）にも、そのような記事が掲載されている。

◆これは日経ＭＪの１面の特集記事で、食品メーカーのナショナル
ブランド商品（ＮＢ）が活気づいていることを伝えている。背景に
は、景気低迷による外食比率の低下がある。

◆自宅で食事をすることを、外食と対比して「内食」と呼ぶ。内食
比率が高まることで、食品メーカーのＮＢにスポットライトが当た
るようになったというわけだ。

◆日清製粉グループ本社社長・村上一平氏は、「消費者は節約疲れ
しており、日常ちょっとしたぜいたくを求めている」とコメントし
ている。

◆外食ほどの贅沢はしないまでも、せめて内食は十分に楽しみたい。
そんな思いがＮＢ市場を活性化するという構造だ。小売業が開発す
るプライベートブランド商品（ＰＢ）は価格訴求だが、ＮＢは、
「最低限の手間でできる本格料理」といったコンセプトを打ち出し
ている。

◆そして興味深いのは、「最近の消費者は我々が想像もしなかった
ＮＢの使い方をしている」という、味の素の営業企画部長のコメン
トだ。

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■■　　　「用途開発」で市場を創造
■■
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●具体的に記事で紹介されているのは、味の素の「ＧＡＢＡＮスパ
イスドレッシング」というサラダ調味料を「炊き込みご飯の下ごし
らえ」や「ポタージュスープの隠し味」に使う方法だ。

●ネット上は、「クックパッド」をはじめとするレシピ紹介サイト
やブログが多数ある。料理の専門家ではない消費者が、ＮＢの独自
の使い方をどんどん情報発信しているという。

●先述の味の素の部長は、「メーカーが開発するＮＢはハードで、
メニューはソフト。ソフトが広がらなければハードも普及しない」
ともコメントしている。

●ゲーム機やＡＶ機器を連想させる表現だが、いわゆる「用途開発」
が市場を創造するという考え方は、昔からある。食品なら餃子を食
べるのにポン酢しょうゆが使えることをアピールして成功した事例
もある。

●目新しい考え方ではないが、今回の記事をヒントに、自社の商品
・サービスをハードと見立て、ソフトは何に相当するかを改めて考
えてみるとよいだろう。

●「用途開発」を促進するとなると、どのような用途で使えるか、
広く募集してみるとよいだろう。記事によれば、ミツカンの場合、
「納豆需要を掘り起こすため、レシピブログとクックパッドの両サ
イトを連携させた料理コンテストを３月に実施する」という。

●ベタな手法ではあるが、先日のメルマガでも書いたように、「市
場のことは市場に聞け」だ。顧客自身の活動による市場創造は、レ
バレッジ効果も高い。

※「クックパッド」での各種レシピコンテスト
　　　→ http://cookpad.com/event

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■ 今日の教訓 ■
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あなたの企業が提供している商品・サービスを「ハード」と見立て
ると、「ソフト」は何に相当するだろうか。「ハード」を普及した
ければ、「ソフト」を広げていくことを考える必要がある。

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★ 今日のおまけ ★　私も愛用しています。
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冷蔵庫の中身をいくつか選び、クックパッドで検索すると、いくつ
もレシピがみつかります。超便利です。

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■■　　　カカクコムの新しい掲示板サービス
■■
━━━━━━━━━ 情報源：日経産業新聞 2010.02.22【3面】━

◆顧客を対象としたアンケートをとろうと考えている。設問をどの
ように設定するかは、頭の悩ませどころだ。アンケートを行なう目
的に合わせて考える必要がある。

◆設問が決まったら、回答の選択肢をどのように設定するかについ
て、再び頭を悩ませることになる。すべて「自由回答」にするやり
方もあるが、それでは回答者が意識していない回答を引き出すこと
ができない。

◆回答の選択肢を設定する場合は、何らかの仮説を持っていること
が求められる。いろいろなケースを想定し、選択肢を考えてみる。
「モレなくダブりなく」になっているかどうか、他の人の意見も尋
ねてみる。

◆複数回答を可とするかどうかも、検討しなければならない。そし
て最後は「その他」の選択肢を設定し、自由記入欄を設ける。「そ
の他」の回答が多すぎると、アンケートの設計としては失敗だ。

◆このように、回答の“切り口”の設定にアンケートの妙味がある
わけだが、どのような切り口が適切かは、ズバリ、回答者に尋ねて
みるのがベストなのだろう。

◆22日付の日経産業新聞に、「カカクコムは22日、運営する価格比
較サイトに、利用者が自由にテーマを設定して掲示板を作成できる
機能を加える」という記事が掲載されている。

◆掲示板の「テーマ」をどのようにカテゴライズする（＝切り口を
設定する）かも、アンケート設計と同様、悩ましい問題だ。それな
らいっそのこと、利用者に委ねてしまうということなのだろう。

※価格.comの新たな掲示板サービス「縁側」
　　　→ http://engawa.kakaku.com/

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■■　　　市場のことは市場に聞け
■■
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●自由なテーマで掲示板を作成できるようにする狙いは、「サイト
を活性化させ、閲覧数増を図る」ことだという。記事によれば、
「特定の製品の愛好家や、『天体観測が好きな人』のように共通の
趣味を持つ人がサイト上で意見をやりとりできるようにする」との
ことだ。

●従来の掲示板については、「製品に関する質問・回答に特化」す
るという。製品名を掲示板の切り口にするのは簡単だ。しかし、潜
在的需要を持つ人たちをあぶり出していくとなると、切り口をみつ
けるのに、どこから手をつけてよいか、なかなかわかりにくい。

●ならば、利用者が切り口（テーマ）を自由に設定させてしまえば
よい。実際にこの掲示板でアクセスしてみると、「野鳥が好き！！！」
といったテーマがあったりする。

●野鳥好きとなると、バードウォッチング用の双眼鏡にニーズがあっ
たりするのだろうか。となると、この掲示板は、双眼鏡の潜在需要
をあぶり出していくのに貢献するかも知れない。

●価格.comは既に、製品別閲覧数や掲示板への書き込みなどをマー
ケティングデータとして提供するサービスを行なっている。新たな
掲示板の登場により、今までとは異なる切り口の、さらに興味深い
マーケティングデータが得られる可能性がある。

●新たな発想を得るには、事象の「切り口」をどうやってみつける
かが重要なポイントとなる。アンケート設計のように、仮説を立て
て検証する方法もあるが、もっとダイレクトに、直接それを尋ねて
しまう方が、賢明かも知れない。

●事前に「仮説」化されるようなアイデアでは、斬新さに欠けると
も言えるだろう。できることなら、「仮説」としてすら思い浮かば
ないようなアイデアが欲しければ、「市場のことは市場に聞け」と
いう話になる。

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■ 今日の教訓 ■
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あなたの企業では、顧客の関心や思いを、どのような切り口でとら
えているだろうか。もしかしたら、あなたが全く想定していない切
り口があるのかも知れない。あれこれ考えるより、直接、顧客に尋
ねる機会を設けてみよう。

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